Política de Reembolso
CAPILÁMETRO es un producto 100% digital: incluye acceso a una app interactiva y a un kit en PDF. No hay envío físico.
Tu derecho de arrepentimiento
Si compraste desde Argentina, el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te da 10 días corridos desde la compra para arrepentirte, sin necesidad de justificar el motivo. Este derecho no puede ser eliminado ni limitado por esta política: es irrenunciable.
El plazo de garantía de la plataforma de pago
Además de tu derecho legal, esta compra puede procesarse a través de Hotmart u otro procesador, que exige a cada producto un plazo de garantía propio. Ese plazo se muestra en la página de pago antes de confirmar tu compra.
Cómo pedir tu reembolso
Escribinos a capilametro@gmail.com indicando tu número de pedido o transacción y el email que usaste al comprar, o utilizá el canal oficial de reembolso de la plataforma de pago si corresponde.
Qué pasa después de pedirlo
Una vez recibida tu solicitud dentro de los plazos indicados, se procesa la devolución por el mismo medio de pago que usaste. Los tiempos de acreditación dependen de tu banco o medio de pago.
Cuándo no corresponde el reembolso
Fuera del plazo de garantía vigente y una vez vencidos los 10 días corridos del derecho de arrepentimiento, la solicitud puede no proceder automáticamente. Igual podés escribirnos: cada caso lo evaluamos, pero no podemos garantizar la devolución fuera de esos plazos.
Tus derechos no se pierden
Nada en esta política reemplaza o reduce los derechos que la ley argentina te reconoce como consumidor.